Seit der Gründung unseres Unternehmens sind wir bestrebt, unseren Kunden einen umfassenden Service im Bereich der professionellen Videobearbeitung und -verarbeitung zu bieten und ihnen einen Mehrwert zu verschaffen. Wir haben immer nach verschiedenen Wegen gesucht, um die Probleme unserer Kunden bestmöglich zu lösen und sie nicht einfach mit dem erstbesten Produkt, das uns in die Hände fällt, zu überrumpeln. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Produkten und Lösungen, die Zeit und Energie sparen und Ihnen echte Einsparungen bei Ihren täglichen Projekten ermöglichen. Wir schätzen Ihr Feedback und bemühen uns ständig, es an unsere Lieferanten weiterzugeben und, wenn möglich, dazu beizutragen, Produkte zu entwickeln, die wirklich die Merkmale und Funktionen bieten, von denen Sie profitieren.

In den fast 20 Jahren unseres Bestehens haben wir bereits einige interessante Projekte gelöst und unser Bestes getan, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und ihnen einen echten Mehrwert zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung schenken würden. Wenn Sie bereits mit uns gearbeitet haben oder ein geschätzter Kunde sind, teilen Sie uns bitte Ihre Erfahrungen mit. Wir freuen uns über Ihr Feedback, damit wir uns verbessern können.

Syntex wurde 1994 gegründet, um Produkte und Lösungen für professionelle Computer-zu-Video-Animationstranskription, Computergrafik und -animation, professionellen Schnitt und Videobearbeitung anzubieten. Es war einer der Pioniere in diesem Bereich in der Tschechischen Republik und hat sich im Laufe der Zeit als stabiles, zuverlässiges und gut funktionierendes Unternehmen etabliert.

Sie ist als Distributor in ihrem Bereich tätig und bietet technische Unterstützung, Service, Beratung, Schulung, aber auch die Betreuung von Endkunden an.

Es hat sich auf die folgenden Schlüsselsegmente spezialisiert:

• Professionelle Videobearbeitung und -verarbeitung.
• Digitale Videobearbeitung für ein breites Spektrum von Anwendern, einschließlich Videoamateuren und -enthusiasten.
• 2D/3D-Grafik und Animation, Postproduktion und Effekte.
• Streaming und Übertragung von Video und Audio.
• Kameratechnik und komplettes Zubehör.
• Studio-Ausrüstung.
• Entwicklung von Spezialsoftware nach Maß.

Syntex agiert als Distributor oder Händler für renommierte Unternehmen wie SONY, Panasonic, Grass Valley, Blackmagic Design, Adobe, Datavideo, Kramer Electronics, Libec, CONST, NewTek, Azden, Stardom, Cartoni, MagicSoft, Reflecmedia, Sennheiser, Synco, Saramonic, SmallRig, Tilta, Moment, Rode, Dji und andere.

Im Laufe seines Bestehens hat Syntex Hunderte von Projekten abgeschlossen, die alle wichtigen Segmente seines Geschäfts abdecken. Zu unseren Referenzen und zufriedenen Kunden gehören:

• Kommerzielle Fernsehsender mit Vollbildschirm, wie TV NOVA, Prima, CT, JOJ, Markíza, STV, Z1, TA3 und andere.
• Die meisten lokalen und städtischen Fernsehsender, darunter Metropol TV, TV Región, TVA, TV Patriot, TV Centrál, TV Trnava, TV Poprad, TV REDUTA, TV Karpaty, Dúbravská televízia, TV Karlova Ves, TV Pohoda, TV Humenné, TV Bánovské televizne vysielanie, TV Turiec, TV Považie, TV Galanta und andere.
• Schulen und Universitäten, darunter die FAMU, die VŠMU, die Akademie der Künste in Banská Bystrica, die UAT in Bratislava, die Filmschule in Košice und andere.

1999 expandierte Syntex in die Slowakei und gründete dort eine Tochtergesellschaft in Bratislava, um den slowakischen Markt besser bedienen zu können.

Syntex ist stolz auf die Eröffnung seines Luxus-Showrooms in Prag 4 im Jahr 2019. Dieser Showroom, der auch mit einem Lager ausgestattet ist, dient nun als Raum, in dem ein reichhaltiges Sortiment von etwa 7.000 Produkten zur Verfügung steht. Alle Waren werden auch von diesem Standort aus versandt, so dass die Kunden die Möglichkeit haben, die Produkte vor dem Kauf persönlich kennenzulernen und einen schnellen Zugriff auf ein breites Portfolio an audiovisuellen Geräten zu erhalten.

Im Jahr 2021 eröffnete Syntex ein Büro in Budapest, Ungarn, um seine Präsenz in der mitteleuropäischen Region auszubauen. Gleichzeitig wurde der E-Shop syntex.cz um eine europäische Version in englischer Sprache für die gesamte EU erweitert, die unter www.syntex.tv zu finden ist . Diese Plattform bietet eine breite Palette von Audio- und Videoprodukten für Profi- und Hobbyanwender.

Im Jahr 2022 erweiterte Syntex die Reichweite seines E-Shops durch die Einrichtung lokalisierter E-Shops in deutscher Sprache unter www.syntexshop.de für den deutschen Markt und www.syntexshop.at für den österreichischen Markt. Im folgenden Jahr, 2023, wurden weitere lokalisierte E-Shops für den slowenischen Markt unter www.syntexshop.si und für den kroatischen Markt unter www.syntexshop.hr eingerichtet .

Im Jahr 2024 führte Syntex eine innovative Shopping-App für mobile Geräte namens "Syntex.cz" ein. Diese mobile App steht für eine neue Ära des Einkaufs von Audio- und Videotechnik. Für Filmemacher, Videoblogger und alle, die Wert auf hochwertige Audio- und Videotechnik legen, bietet sie eine einzigartige Möglichkeit, den umfangreichen Katalog an Audio- und Videoprodukten direkt über ein Mobiltelefon oder Tablet zu erkunden.

Die Syntex.cz-App bietet den Nutzern mehrere Schlüsselfunktionen, darunter einen Produktkatalog, eine Suche mit Whisper, die Integration eines Nutzerkontos, eine Bestellübersicht und einen Bestellstatus, einen gemeinsamen Warenkorb zwischen der App und der Webversion, eine Bestellhistorie, Zugang zu Rechnungen sowie eine Übersicht und einen Status von Reklamationen.

Die App ist so konzipiert, dass sie mobile Daten für den Abruf von Inhalten nutzt, den direkten Kontakt mit dem Kundencenter per Telefon ermöglicht und Bestellungen und Daten direkt auf dem Gerät des Nutzers speichert, ohne sie an externe Server zu senden. Dies gewährleistet die Sicherheit und den Komfort der Nutzer beim Einkauf und der Verwaltung ihrer Bestellungen über die mobile App Syntex.cz. So setzt Syntex sein innovatives Wachstum fort und bietet seinen Kunden eine breite Palette von Produkten und modernen Dienstleistungen.

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I. GRUNDLEGENDE BESTIMMUNGEN:

1. Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche im Sinne von Artikel 4 Absatz 7 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden "DSGVO") ist Syntex Bratislava s.r.o. 35774673 mit Sitz in Železničná 23, 821 07 Bratislava(nachstehend "für die Verarbeitung Verantwortlicher" genannt)
   
2. Die Kontaktdaten des Verwalters lauten
   anschrift: Železničná 23, 821 07 Bratislava
   e-Mail: info@syntex.sk
   telefon: +421245525471
   
3. Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person; als bestimmbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Netzkennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen wie physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Merkmalen
   
4. Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten ernannt.

II. QUELLEN UND KATEGORIEN DER VERARBEITETEN PERSONENBEZOGENEN DATEN:

1. Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten, die Sie ihm zur Verfügung gestellt haben, oder personenbezogene Daten, die der für die Verarbeitung Verantwortliche im Rahmen der Ausführung Ihrer Bestellung erhalten hat.
2. Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet Ihre Identifizierungs- und Kontaktdaten sowie Daten, die für die Erfüllung des Vertrags erforderlich sind.

III. RECHTSGRUNDLAGE UND ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN:

1. Die rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
   • erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung,
   • das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen an der Bereitstellung von Direktmarketing (für die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen und Newslettern) gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung,
   • Ihre Zustimmung zur Verarbeitung zum Zweck des Direktmarketings (für die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen und Newslettern) gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO in Verbindung mit Abschnitt 7 Absatz 2 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft, wenn keine Bestellung von Waren oder Dienstleistungen vorliegt.
2. Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
   • die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen; bei einer Bestellung werden personenbezogene Daten benötigt, die für die erfolgreiche Abwicklung der Bestellung erforderlich sind (Name und Anschrift, Kontakt) Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist eine notwendige Voraussetzung für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags, ohne die Bereitstellung personenbezogener Daten ist ein Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen nicht möglich.
3. Es findet keine automatische individuelle Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO seitens des Verantwortlichen statt. Sie haben Ihre ausdrückliche Zustimmung zu dieser Verarbeitung gegeben.

IV. AUFBEWAHRUNGSFRIST DER DATEN:

1. Der für die Verarbeitung Verantwortliche bewahrt die personenbezogenen Daten auf:
   • für den Zeitraum, der für die Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie für die Geltendmachung von Ansprüchen aus diesem Vertragsverhältnis erforderlich ist (15 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses).
   • solange die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken zurückgezogen wird, höchstens jedoch 10 Jahre, wenn die personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer Zustimmung verarbeitet werden.
2. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist hat der für die Verarbeitung Verantwortliche die personenbezogenen Daten zu löschen.

V. EMPFÄNGER VON PERSONENBEZOGENEN DATEN (UNTERAUFTRAGNEHMER DES FÜR DIE VERARBEITUNG VERANTWORTLICHEN):

1. Die Empfänger der personenbezogenen Daten sind Personen:
   • personen, die an der Lieferung von Waren/Dienstleistungen/Zahlungen im Rahmen des Vertrags beteiligt sind
   • erbringung von E-Shop-Betriebsdienstleistungen und anderen Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Betrieb des E-Shops
   • bereitstellung von Marketingdienstleistungen
2. Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat nicht die Absicht, personenbezogene Daten an ein Drittland (außerhalb der EU) oder an eine internationale Organisation weiterzugeben. Empfänger personenbezogener Daten in Drittländern sind Anbieter von Cloud-Diensten.

VI. IHRE RECHTE:

1. Nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie:
   • das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gemäß Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung,
   • das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 16 DSGVO oder auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO.
   • das Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten gemäß Artikel 17 DSGVO.
   • das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 DSGVO; und
   • das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 der Datenschutz-Grundverordnung.
   • das Recht, die Zustimmung zur Verarbeitung schriftlich oder elektronisch an die in Artikel III dieser Bedingungen genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse des für die Verarbeitung Verantwortlichen zu widerrufen.
2. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie glauben, dass Ihr Recht auf Datenschutz verletzt wurde.

VII. BEDINGUNGEN FÜR DIE SICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN:

1. Der für die Verarbeitung Verantwortliche erklärt, dass er alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Sicherung personenbezogener Daten getroffen hat.
2. Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat technische Maßnahmen ergriffen, um die Datenspeicherung und die Aufbewahrungsorte für personenbezogene Daten schriftlich zu sichern.
3. Der für die Verarbeitung Verantwortliche erklärt, dass nur von ihm autorisierte Personen Zugang zu den personenbezogenen Daten haben.

VIII. ENDGÜLTIGE REGELUNGEN:

1. Indem Sie eine Bestellung über das Online-Bestellformular aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen haben und sie in vollem Umfang akzeptieren.
2. Sie erklären sich mit diesen Bedingungen einverstanden, indem Sie das Zustimmungsfeld auf dem Online-Bestellformular ankreuzen. Indem Sie das Zustimmungsfeld ankreuzen, bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen haben und sie in vollem Umfang akzeptieren.
3. Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist berechtigt, diese Bestimmungen und Bedingungen zu ändern. Er wird die neue Version der Datenschutzrichtlinie auf seiner Website veröffentlichen und Ihnen außerdem eine neue Version der Datenschutzrichtlinie an die E-Mail-Adresse senden, die Sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen mitgeteilt haben.

Diese Bedingungen treten am 25.05.2018 in Kraft.